FAQs

Pausahaan

1) Sabaraha ageungna perusahaan anjeun?

Diadegkeun dina taun 2004, kami parantos fokus kana suplai kadaharan oriental sareng parantos ngekspor ka 97 nagara sareng daérah. Kami ngoperasikeun 2 laboratorium panalungtikan sareng pamekaran produk, langkung ti 10 basis penanaman, sareng langkung ti 10 palabuhan pikeun pangiriman. Kami ngajaga kerjasama jangka panjang sareng langkung ti 280 supplier bahan baku, ngekspor sahenteuna 10.000 ton sareng langkung ti 280 jinis produk per taun.

2) Naha anjeun gaduh merek anjeun nyalira?

Muhun, urang gaduh mérek sorangan 'Yumart', anu kasohor pisan di Amérika Kidul.

3) Naha anjeun sering ngiringan pameran kuliner internasional?

Muhun, kami ngiringan langkung ti 13 pameran sataun. sapertos Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi food show, MIFB, Canton fair, World food, Expoalimentaria sareng sajabana. Mangga ngahubungi kami kanggo langkung seueur.informasi.

Produk

1) Sabaraha umur simpan produk anjeun?

Umur simpan gumantung kana produk anu anjeun peryogikeun, mimitian ti 12-36 bulan.

2) Naon MOQ produk anjeun?

Éta gumantung kana skala produksi anu béda-béda. Kami ngincer pikeun masihan kalenturan ka para nasabah, supados anjeun tiasa mésér numutkeun kabutuhan khusus anjeun. Upami anjeun gaduh patarosan salajengna atanapi peryogi bantosan, mangga wartosan kami.

3) Naha anjeun gaduh laporan tés ti pihak katilu?

Kami tiasa ngatur uji coba ku laboratorium pihak katilu anu terakreditasi dumasar kana pamundut anjeun.

Sertifikasi

1) Sertipikat naon waé anu anjeun gaduh?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organik, FDA.

2)Dokumén pangiriman naon anu anjeun tiasa tawarkeun?

Biasana, kami nawiskeun Sertipikat Asal, sertipikat Kaséhatan. Upami anjeun peryogi dokumén tambahan.
Mangga ngahubungi kami kanggo inpormasi salajengna.

Pamayaran

1) Kumaha metode pamayaran anu tiasa ditampi pikeun perusahaan anjeun?

Sarat pamayaran kami nyaéta T/T, D/P, D/A, Kartu Kredit, PayPal, Western Union, Kas, langkung seueur metode pamayaran gumantung kana jumlah pesenan anjeun.

Pangiriman

1) Kumaha waé cara-cara pangirimanna?

Udara: Mitra kami nyaéta DHL, TNT, EMS sareng Fedex Sea: Agen pengiriman kami damel bareng sareng MSC, CMA, COSCO, NYK jsb. Kami nampi jasa pengiriman anu ditunjuk ku klien.

2) Iraha waktos pangiriman?

Dina 4 minggu saatos nampi pamayaran sateuacanna.

3)Naha anjeun ngajamin pangiriman produk anu aman sareng tiasa dipercaya?

Muhun, kami teras nganggo kemasan anu kualitasna luhur pikeun pengiriman, sareng jasa pengiriman anu disertipikasi sareng disimpen dina kulkas pikeun barang anu sénsitip kana suhu.
Mangga ngahubungi kami kanggo inpormasi salajengna.

4) Kumaha upami biaya pengiriman?

Biaya pengiriman gumantung kana cara anu anjeun pilih. Express biasana mangrupikeun cara anu panggancangna tapi ogé anu paling mahal. Angkutan laut mangrupikeun solusi anu pangsaéna pikeun jumlah anu ageung. Kami tiasa masihan anjeun tarif pengiriman anu pasti ngan upami kami terang rinci jumlah, beurat sareng cara.
Mangga ngahubungi kami kanggo inpormasi salajengna.

Layanan

1) Naha anjeun nawiskeun jasa OEM?

Sumuhun. Layanan OEM tiasa ditampi nalika kuantitas anjeun ngahontal jumlah anu ditunjuk.

2) Dupi urang tiasa kéngingkeun conto?

Tangtosna, conto gratis tiasa diatur.

3) Naon waé incoterms anu tiasa ditampi?
Istilah dagang kami fleksibel. EXW, FOB, CFR, CIF. Upami anjeun munggaran ngimpor, kami tiasa nyayogikeun DDU, DDP sareng panto ka panto. Anjeun bakal ngaraos gampang damel sareng kami. Wilujeng sumping patarosan anjeun!
4) Dupi abdi tiasa kéngingkeun dukungan layanan hiji-hiji?

Muhun, salah sahiji anggota tim penjualan kami anu berpengalaman bakal ngadukung anjeun hiji-hiji.

5) Sabaraha lami abdi tiasa nampi waleran ti anjeun?

Kami janji anjeun bakal ngawaler anjeun dina waktosna dina 8-12 jam.

6) Sabaraha lami abdi tiasa ngarepkeun waleran ti anjeun?

Kami bakal ngawaler gancang-gancang, sareng paling telat 8 dugi ka 12 jam.

7) Naha anjeun bakal mésér asuransi pikeun produkna?

Kami bakal mésér asuransi pikeun produk dumasar kana Incoterms atanapi dumasar kana pamundut anjeun.

8) Kumaha anjeun ngaréspon kana produk anu diajukeun keluhan?

Kami ngahargaan pamanggih anjeun sareng berkomitmen pikeun ngarengsekeun masalah atanapi masalah naon waé anu anjeun gaduh. Prioritas utama kami nyaéta mastikeun kapuasan anjeun, janten punten tong ragu ngahubungi kami.